Köpvillkor och garantier
En begagnad originaldel är nästan lika bra som en ny, därför kan vi lämna 1 års
garanti till verkstäder. Ta för vana att fråga din bilverkstad om begagnade
originaldelar – det tjänar både din plånbok och miljön på!
Detta gäller när du köper varor hos Atracco:
Bilverkstäder med överenskommelse om 1 års garanti
Bilverkstäder som ger sina kunder 1 års garanti på reparationer (MRF-verkstad /
Kontrollerad Bilverkstad), kan få en särskild överenskommelse om garanti på
varor levererade från oss.
- Vi lämnar 1 år eller 1.000 mil på alla bildelar som gått under 15.000 mil vid
leveranstillfället.
- För karossdelar gäller 1 års garanti oavsett antalet mil.
Läs våra fullständiga villkor för verkstadsgaranti.
Näringsidkare / företag
För företag gäller reklamationsrätt i 30 dagar och returrätt i 14 dagar. (om du
inte är bilverkstad med särskild överenskommelse om garantier). I en godkänd
reklamation står Atracco för e v. returkostnader. För att en reklamation ska
godkännas krävs att bildelen har varit fackmannamässigt monterad. Returrätt
gäller inom 14 dagar mot 10% administrationskostnad dock minst 100 kr. Det får
inte ha förekommit försök till montering och inga e v. förseglingar får vara
brutna.
Läs våra fullständiga köpvillkor.
Privatpersoner
För privatpersoner gäller Konsumentköplagen samt Distanshandelslagen.
Konsumentköplagen ger dig 6 månaders rätt att reklamera din vara. Du har rätt
att reklamera en vara upp till 3 år, men då måste du själv bevisa att det var
fel på varan vid leverans.
Om du köper på Internet, över telefon eller mail så har du enligt
Distanshandelslagen 14 dagars ångerrätt. I en godkänd reklamation står Atracco
för e v. returkostnader. För att en reklamation ska godkännas krävs att bildelen
har varit fackmannamässigt monterad.
Om du utnyttjar din ångerrätt står du själv för returkostnaden. Tänk på att det
inte får ha förekommit försök till montering om du ska kunna utnyttja
ångerrätten.
Om du har ett reklamations-eller returärende, läs våra fullständiga köpvillkor.
Returadress är:
Atracco AB
Kranvägen 7
776 33 Hedemora
kontakt@atracco.se
Atracco AB
Ljungadalsgatan 6b
352 46 Växjö
info@atracco.se