Kvalitetspolicy

Atracco ska stå för en känd, hög och jämn kvalitet till alla kunder, som leder till rekommendationer och återkommande köp. Vi ska bidra  till en långsiktig hållbar utveckling i den omfattning som vi har kunskap och resurser till och se till att kvalitetsfrågor inkluderas i vår övergripande affärsstrategi.

För att förverkliga detta behöver vi:

• Demontera och dränera på ett korrekt sätt samt kvalitets kontrollera processerna i flera  led för att säkerställa att de produkter som lämnar anläggningen skapar värde för kunden.
• Leverera delar som motsvarar nya delars prestanda med hög leveranssäkerhet och stor kundnöjdhet.
• Vi skall förvissa oss om att vi förstått kundens önskemål och att vi därefter med vår fackmannakunskap rekommenderar kunden den mest kostnadseffektiva lösningen-
• Vi skall överträffa kundens förväntningar på köpt vara eller tjänst.
• Om kunden ändå inte blir nöjd skall vi, inom ramen för vad som är rimligt, genom goodwill gottgöra kunden på bästa sätt.
• Ställa krav på leverantörer och entreprenörer som kan påverka vår miljöprestanda och/eller kvaliteten på våra produkter och tjänster samt välja miljömärkta produkter i den mån det är möjligt
• Ha kunskap och insikt i att vi följer lagstiftning och andra bindande krav som ställs av kunder, samhälle och andra intressenter som är väsentliga för vår verksamhet
• Ha medarbetare med tillräckligt hög kompetens för det arbete som utförs och som ständigt  stimuleras till kompetensutveckling
• Ha en ledning vars arbete präglas av strävan efter ständiga förbättringar vilket också leder till en bättre kvalitet.

Alla AGAB:s demonteringsanläggningar är certifierade enligt ISO 9001